Standart ürünler için yasal cayma hakkı geçerlidir. Özel sipariş ve kişiye özel üretilen ürünler bu hakkın kapsamı dışındadır.
Çevrimiçi olarak standart bir ürün satın aldıysanız, tüketici olarak satın alma işlemini iptal etmek için 14 günlük cayma süreniz vardır. Ürün kullanılmamış ve eksiksiz olmalıdır; iade etmeden önce bunu önceden bildiriniz.
Özel üretim ürünler — örneğin, modüler veranda, lamelli çatı, ölçüye göre kesilmiş cam ve özel yapım sürgülü duvarlar — yasal olarak cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu ürünler sizin için özel olarak üretilir ve iade edilemez.
Hayır. Birleştirilmiş veya özel olarak üretilmiş bir veranda, özel üretim kapsamına girer ve yasal olarak cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Standart bir ürün için, cayma süresi içinde bizimle iletişime geçin; size iade talimatlarını göndereceğiz.
