Datenschutzerklärung
Mira Aluminium B.V. legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto anlegen, ein Produkt kaufen oder ein Angebot anfordern, warum und auf welcher Rechtsgrundlage wir dies tun, wie lange wir Ihre Daten speichern und welche Rechte Ihnen zustehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) und den übrigen anwendbaren Datenschutzgesetzen.
Verantwortlicher
Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Mira Aluminium B.V. [vestigingsadres] Handelsregisternummer (KvK): [KvK-nummer] Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: [BTW-nummer] Telefon: [telefoonnummer] E-Mail: info@mira-aluminium.nl
Bei allen Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns über die vorstehenden Angaben kontaktieren.
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Abhängig von Ihrem Kontakt mit uns und den von Ihnen in Anspruch genommenen Leistungen verarbeiten wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten.
Kontakt- und Termindaten: Wenn Sie das Kontakt- oder Terminformular ausfüllen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, den Gegenstand Ihrer Nachricht sowie etwaige zusätzliche Angaben, die Sie selbst machen (zum Beispiel zu Ihrem Projekt oder Ihrem gewünschten Termin).
Kontodaten: Wenn Sie ein Konto anlegen, verarbeiten wir Ihre Anmeldedaten über unseren Authentifizierungsdienst (Supabase Auth), wie Ihre E-Mail-Adresse und ein verschlüsseltes Passwort, sowie die Angaben, die Sie in Ihrem Profil machen.
Bestell- und Angebotsdaten: Bei einer Bestellung oder Angebotsanfrage verarbeiten wir Ihre Namens- und Adressdaten, die Liefer- und Rechnungsanschrift, die bestellten oder konfigurierten Produkte, die Maße und Spezifikationen Ihrer Maßanfertigung, die Bestellhistorie, Angebote und die zugehörige Korrespondenz.
Geschäftliche (B2B-)Organisationsdaten: Für freigegebene Geschäftskunden verarbeiten wir Daten Ihres Unternehmens, wie Firmenname, Handelsregisternummer (KvK), Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Geschäfts- und Rechnungsanschrift, Ansprechpartner sowie die mit Ihrem Konto verknüpften Vereinbarungen und Bedingungen.
Zahlungsdaten: Zahlungen werden über unseren Zahlungsdienstleister Mollie abgewickelt (iDEAL, Bancontact und andere Zahlungsmethoden von Mollie). Mira Aluminium empfängt und speichert selbst keine vollständigen Zahlungs- oder Kartendaten; von Mollie erhalten wir ausschließlich den Zahlungsstatus und die Daten, die erforderlich sind, um Ihre Zahlung Ihrer Bestellung zuzuordnen.
Technische Daten und Fehlerüberwachung: Bei der Nutzung unserer Website verarbeiten wir technische Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten und Fehlermeldungen. Die Fehlerüberwachung (über Sentry) wird ausschließlich geladen, nachdem Sie Ihre Einwilligung hierzu über das Cookie-Banner erteilt haben.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für festgelegte Zwecke und auf der Grundlage einer gültigen Rechtsgrundlage aus der DSGVO.
Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): zur Abwicklung Ihrer Bestellung oder Ihres Angebots, zur maßgefertigten Herstellung und Lieferung von Produkten, zur Durchführung der Montage, zur Verwaltung Ihres Kontos sowie zur Abwicklung von Zahlungen, Garantie und Service.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich der steuerlichen Aufbewahrungspflicht für Rechnungen und Buchhaltung.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): zur Beantwortung von Fragen und Terminanfragen, zur Verbesserung und Absicherung unserer Website und Dienstleistungen, zur Verhinderung von Missbrauch und Betrug sowie zu einer ordnungsgemäßen Geschäftsführung. Dabei wägen wir stets Ihre Interessen und Rechte gegen unsere Interessen ab.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): zum Setzen nicht notwendiger Cookies und zum Laden der Fehlerüberwachung sowie für etwaige Newsletter oder kommerzielle Mitteilungen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Techniken. Notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert; für analytische und sonstige nicht notwendige Cookies sowie für die Fehlerüberwachung holen wir vorab Ihre Einwilligung ein.
Eine vollständige Erläuterung dazu, welche Cookies wir verwenden, zu welchem Zweck und wie Sie Ihre Einstellungen anpassen können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie unter /cookiebeleid.
Auftragsverarbeiter und Unterauftragsverarbeiter
Für unsere Dienstleistungen setzen wir externe Parteien (Auftragsverarbeiter) ein, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten. Mit diesen Parteien schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge, um angemessene Garantien für Ihre Daten zu gewährleisten. Wir setzen die folgenden Auftragsverarbeiter und Unterauftragsverarbeiter ein:
Supabase: Hosting und Datenbank (Server in der EU/Frankfurt), einschließlich der Kontoauthentifizierung.
Vercel: Hosting und Auslieferung der Website (CDN).
Mollie: Abwicklung von Online-Zahlungen.
Sanity: Content-Management-System (CMS) für die Inhalte der Website.
Sentry: Fehlerüberwachung, ausschließlich geladen, nachdem Sie Ihre Einwilligung hierzu erteilt haben.
E-Mail-Anbieter: ein transaktionaler E-Mail-Dienst für den Versand von Bestätigungs- und Service-E-Mails (geplant).
Wir sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der Europäischen Union zu verarbeiten und zu speichern. Sollte eine Verarbeitung außerhalb der EU stattfinden, sorgen wir für angemessene Garantien, wie sie die DSGVO verlangt (zum Beispiel die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission).
Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Rechnungen und die ihnen zugrunde liegende Buchhaltung bewahren wir gemäß der steuerlichen Aufbewahrungspflicht mindestens 7 Jahre auf.
Kontakt- und Termindaten bewahren wir so lange auf, wie es zur Bearbeitung Ihrer Frage oder Ihres Anliegens erforderlich ist, und danach für einen angemessenen Zeitraum zur Nachverfolgung.
Konto-, Bestell- und Angebotsdaten bewahren wir für die Dauer Ihres Kontos und der Geschäftsbeziehung mit uns auf und danach gemäß den anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Technische Daten und Daten der Fehlerüberwachung bewahren wir für einen begrenzten Zeitraum auf, der für die Sicherheit und die Behebung von Störungen erforderlich ist.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir geben Ihre Daten ausschließlich an die vorstehend genannten Auftragsverarbeiter weiter, soweit dies für unsere Dienstleistungen erforderlich ist, sowie an Dritte, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind (zum Beispiel an die Finanzverwaltung oder zuständige Behörden). Wenn wir für die Lieferung oder Montage beauftragte Monteure oder Transporteure einsetzen, erhalten diese ausschließlich die Daten, die zur Ausführung ihrer Tätigkeiten erforderlich sind.
Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Daten werden innerhalb der EU gehostet, mit verschlüsselten Verbindungen, Zugriffskontrolle und strikter Autorisierung bei sensiblen Daten (einschließlich einer getrennten Abwicklung der Zahlungen über Mollie). Sollte es trotz unserer Maßnahmen wider Erwarten zu einer Datenpanne kommen, handeln wir im Einklang mit unseren gesetzlichen Verpflichtungen.
Ihre Rechte
Auf Grundlage der DSGVO stehen Ihnen die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:
Recht auf Auskunft: Sie können erfragen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten.
Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen oder ergänzen lassen.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden, soweit wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, diese aufzubewahren.
Recht auf Einschränkung: Sie können verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend einzuschränken.
Widerspruchsrecht: Sie können Verarbeitungen widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder übertragen zu lassen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie eine Anfrage an info@mira-aluminium.nl senden. Wir können Sie bitten, sich zu identifizieren, um sicherzustellen, dass die Anfrage von Ihnen stammt. Wir reagieren grundsätzlich innerhalb eines Monats auf Ihre Anfrage.
Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde
Sind Sie der Ansicht, dass wir nicht sorgfältig mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, bitten wir Sie, uns dies zunächst mitzuteilen, damit wir gemeinsam nach einer Lösung suchen können. Darüber hinaus haben Sie stets das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl), einzureichen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, zum Beispiel wenn sich unsere Dienstleistungen, die Gesetzgebung oder die von uns eingesetzten Auftragsverarbeiter ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.
Kontakt
Haben Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu der Art und Weise, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen? Dann kontaktieren Sie uns:
Mira Aluminium B.V. [vestigingsadres] Telefon: [telefoonnummer] E-Mail: info@mira-aluminium.nl
Dies ist ein erster Entwurf und sollte vor der Veröffentlichung einem Juristen zur Prüfung vorgelegt werden. Die in eckigen Klammern angegebenen Daten ([KvK-nummer], [BTW-nummer], [vestigingsadres], [telefoonnummer]) müssen noch ausgefüllt werden. Zuletzt aktualisiert: [datum laatste wijziging].